Новый онлайн-тренинг

Удаленный отдел продаж

8 занятий: от найма сотрудников до прибыли

На заметку:
4 удаленных менеджера
по продажам
сэкономят вам
до 1 000 000 руб. в год,
при этом планомерно
увеличивая продажи

Удаленный отдел продаж – идеальный способ
увеличить продажи с минимальными издержками

И вот почему:

Жители больших городов «зажрались» – требуют больших зарплат. При этом они не держатся за работу. Предложений на рынке труда много: сегодня работают у вас, завтра -- у конкурентов.

Существующие сотрудники стараются избегать самой стрессовой части работы – «холодные» звонки и поиск новых клиентов. А именно эта работа необходима для роста бизнеса.

В стране свирепствует кризис. Одна за другой обрушиваются санкции. Экономисты предсказывают обострение в 2015-ом. Содержать штатных сотрудников становится все накладнее.

А что, если присмотреться к маленьким городам?

Для обзвона клиентов по всей России и рассылки коммерческих предложений достаточно иметь компьютер с интернетом и наушники с микрофоном. Поэтому Василий из Оленегорска может легко стать лучшим продажником московской компании.

Делать «холодные» звонки и привлекать новых клиентов гораздо приятнее, чем сидеть впроголодь без работы, чем за гроши махать кувалдой на заводе или доить коров.

Люди в маленьких городах не избалованы высокими зарплатами и разнообразием вакансий. Они мечтают о хорошей работе, но её попросту нет. Дайте им возможность заработать и они вцепятся в ваше предложение, как клещи.

А в маленьких городах (прим: Камышлов, Богданович, Сухой Лог) средняя з/п и того меньше. Многие получают МРОТ (5554 руб.). А з/п в 10-12 тысяч считается подарком небес. Вывод: чтобы лучшие люди Богдановича работали на вас, достаточно предложить им з/п чуть выше среднего.

Посчитаем рентабельность:

Вы планируете взять нового сотрудника для телефонных продаж. Его средняя з/п составляет 40.000 рублей в месяц (20.000 оклад + 20.000 премия за выполнение плана). Если в ходе создания удаленного отдела продаж заработная плата одного сотрудника составит 20.000 рублей и Вы сократите затраты на 50% (на 20.000 рублей), то в год экономия составит 240.000 рублей. А если Вам нужно 2 сотрудника, то это будет уже 480.000 рублей. При найме 4 сотрудников Вы сэкономите за год почти 1 000 000 руб. Прибавьте к этому экономию на аренде помещения, экономию на мебели и технике.

Бизнесу выгоден удаленный отдел продаж
Осталось узнать:

1) Как и кого нанимать в удаленные сотрудники, чтобы не нарваться на лентяев и халявщиков

2) Как замотивировать удаленных сотрудников продавать на всю катушку

3) Чем заменить личный контакт при управлении удаленными сотрудниками

4) Как эффективно и недорого обучать удаленных сотрудников

5) Как и за что платить удаленным сотрудникам, чтобы они не сбежали к конкурентам и не расслаблялись

Ответы на эти вопросы вы получите
на онлайн-тренинге "Удаленный отдел продаж"

Зарегистрироваться
на онлайн-тренинг

Этот тренинг для вас, если:

Вы не можете нанять
толковых продажников
за адекватные(!) деньги

У Вас уже есть отдел продаж,
но он себя не окупает:
издержки чуть ниже,
а подчас и выше прибыли.

Вы довольны существующим
отделом продаж, но хотите
получать еще больше клиентов
быстрее и дешевле.

Вы только собираетесь
создавать отдел продаж
и хочете сделать это
с минимальными
издержками.

Ваши менеджеры по продажам
всячески избегают «холодных»
звонков– им комфортнее
работать с текущими клиентами,
а привлекать новых – лень.

Вам нужны продажи
в других часовых поясах.

Что случится с вами после тренинга

1) Вы знаете, как привлекать "прибыльных" удаленных продажников. У вас на руках критерии отбора кандидатов и шаблоны вакансий.

2) Вы быстро вводите в строй новых бойцов. У вас на руках алгоритм обучения продавцов и комплект видеоматериалов.

3) Удаленные менеджеры сразу приносят прибыль. У вас (и у них) на руках готовые скрипты исходящих звонков.

4) Вы контролируете ключевые показатели на любом расстоянии. У вас на руках формы отчетности и мотивации.

5) Вы владеете всеми техническими аспектами организации удаленного отдела продаж: IP-телефония, облачные CRM, Skype-оперативки и т.д.

Зарегистрироваться
на онлайн-тренинг

Содержание программы:

1

занятие

Как выстроить бизнес-процессы с удаленным отделом продаж
  • • Какие особенности продукта, рынка и процесса продаж необходимо учитывать при формировании удаленного отдела продаж
  • • Формы организации удаленных отделов продаж существуют
  • • Какие функции продаж необходимо отдать в удаленный отдел, а какие ни в коем случае нельзя
  • • С чего начать организацию удаленного отдела продаж

2

занятие

Как привлечь лучших кандидатов в удаленный отдел продаж
  • • Какие сотрудники Вам нужны: портрет удаленного менеджера по продажам
  • • Портрет удаленного менеджера по продажам
  • • На каких площадках размещать объявления о найме удаленных менеджеров
  • • Что необходимо обязательно указать в объявлении, чтобы увеличить количество обращений
  • • Как обрабатывать входящие обращения от кандидатов

3

занятие

Как провести собеседования и отобрать менеджеров в удаленный отдел продаж
  • • Технология дистанционного отбора: как нанять продавцов на расстоянии
  • • Какие способы оценки использовать в ходе дистанционного собеседования кандидатов
  • • Формализованная методика оценки кандидатов, позволяющая без профессионального менеджера по персоналу отсеивать непроходных кандидатов

4

занятие

Показатели эффективности и система оплаты труда удаленных сотрудников
  • • Какие показатели активности и результативности использовать для оценки удаленных менеджеров по продажам
  • • Как определить неэффективных менеджеров по продажам в течение 1-2 недель, а не 3-х месяцев
  • • Система оплаты труда удаленных менеджеров по продажам: с какой стороны подойти
  • • Какие схемы оплаты труда можно использовать для удаленных менеджеров по продажам

5

занятие

Как разработать сценарии (скрипты) звонков
  • • Какие особенности процесса продаж необходимо учитывать при создании сценариев (скриптов) звонков
  • • Какие изменения необходимо внести в шаблоны сценариев звонков, чтобы они стали давать результат

6

занятие

Как обучать и контролировать удаленных менеджеров
  • • Как «ввести в эксплуатацию» удаленных менеджеров за 3 дня
  • • Каким образом обучить менеджеров продукту и технике продаж
  • • Как контролировать дисциплину в удаленном отделе продаж
  • • Каким образом проводить собрания с удаленными сотрудниками
  • • Особенности планирования и контроля работы удаленных менеджеров по продажам
  • • Какая отчетность нужна для контроля удаленных менеджеров по продажам

7

занятие

Техническая инфраструктура УОП
(CRM, телефония)
  • • Как выбрать ip-телефоны для работы удаленных менеджеров
  • • Какие CRM-системы использовать для удаленного отдела продаж

8

занятие

Внедрение удаленных менеджеров в существующий отдел продаж.
Подведение итогов
  • • Каким образом синхронизировать работу удаленных менеджеров с центральным офисом
  • • Каким образом создать из удаленных менеджеров и менеджеров в офисе команду, ориентированную на увеличение продаж
Зарегистрироваться
на онлайн-тренинг

Кто проводит онлайн-тренинг

МАКСИМ ГОРБАЧЕВ
Тренер-консультант по b2b-продажам. Входит в десятку лучших тренеров по продажам по рейтингу журнала «Sales Business / Продажи» и ТОП-20 и других книг. интеренет-портала SalesPortal.ru/ журнала "Treningo". Соавтор" бестселлера «О.Т.К.АТ. - Особая Техника Клиентской АТтракции» и других книг.
В числе клиентов:
SONY, Siemens, Балтика, ЗАО «Висма» (ТМ «Архыз»), Ростелеком, НПП «Гарант» и другие.

АНДРЕЙ ВЕСЕЛОВ
Предприниматель. В B2B продажах и маркетинге с 1995 года.
Создал 4 бизнеса, получил 2 патента, написал 4 книги. Спикер Гильдии маркетологов. Автор книг: "Организация работы отдела продаж. Системный подход", "Интернет маркетинг и продажи. Как заставить сайт продавать", "Интернет маркетинг и вебинары. Как правильно продавать товары и услуги в Интернет", "5 способов увеличить продажи", "3 системы найма и подбора персонала".

Отзывы о мастер-классе
«Организация удаленного отдела продаж»

  • Я сегодня посетил очень интересный семинар. Он назывался «Создание удаленного отдела продаж». Вообще эта тема мне очень интересна, потому что интересны способы оптимизации затрат на сотрудников, и то, как научить их работать более эффективно. Из этого семинара я вынес несколько полезных вещей. Например, я узнал, что можно в дополнение к мощному продажнику нанять ему помощника, который на самом деле будет в какой-то мере контролировать его работу. Интересная фишка о сборе контактных данных через бесплатную полезную информацию, потому что есть небольшая проблема – собрать контактные данные.

    Шкляр Владимир,
    Компания «Здоровая вода».
  • Я уже не первый раз на семинарах Андрея. Мне очень нравится и манера, и подача материала, и самое главное, эффективность от применения всего того, что мы здесь слышим. В частности, на сегодняшнем семинаре, посвященном организации удаленного отдела продаж, я почерпнула очень много полезной информации. Я поняла, что мы шли немножко неправильным путем, когда набирали команду из 3-4 человек и подбирали людей, в общем-то, практически одинаковых. Сегодня я пришла уже к полному осознанию того, что нужно подбирать людей на разную работу, то есть дифференцировать их по степени талантов, способностей и всего прочего. Я уже много раз обращалась к нашим руководителям московского отдела продаж, но пока не находила у них понимания. Думаю, что после этого семинара я смогу их убедить. И, конечно, мне очень понравился тот момент, что нужно брать людей не на полный рабочий день, а на 120 часов. Это я постараюсь тоже внедрить в нашу практику. Спасибо большое.

    Леонова Ольга Феликсовна,
    Руководитель центра обучения и развития персонала компании AGA
  • На семинаре я с удивлением обнаружил, что, оказывается, можно через Фриланс и другие удаленные сервисы нанимать не только программистов, но и продажников. Андрей очень подробно рассказал, на каких этапах и что именно можно поручать удаленным сотрудникам, и как их можно контролировать. Как раз сейчас я собираюсь нанимать продажников, и семинар для меня очень полезен.

    Алексей Новиков,
    Руководитель веб-студии.

Кейсы

  • Подняли продажи на 58% и сэкономили 200 000 руб.

    Дистрибутор детских автокресел выводил на рынок новый бренд. Потребовались менеджеры для холодных звонков и расширения клиентской базы. Нанять компетентных менеджеров за адекватные деньги в Москве не получалось. После увольнения очередного москвича создали удаленный отдел продаж из 2-х сотрудников. В течение 5 месяцев они пробились в десятки магазинов и увеличили продажи на 58%. При этом компания сэкономила 200.000 рублей на зарплате.

  • Результат уже через 2 недели

    Московский дистрибутор зоотоваров создал региональный отдел из 2-х менеджеров. Региональные менеджеры за 9 месяцев привлекли к сотрудничеству оптовиков и магазины. При этом у региональных менеджеров основное время стало уходить на обработку заказов, отгрузки и развитие существующих клиентов. Для увеличения клиентской базы руководство решило создать удаленный отдел из 2-х сотрудников для обзвона зоомагазинов в регионах. Удаленные менеджеры занимались холодными звонками потенциальных клиентов и передавали «теплых» клиентов регионалам. Первые отгрузки по привлеченным магазинам начались через 2 недели после начала работы удаленных сотрудников.

  • 7 крупных клиентов и 120 000 экономии на з/п

    Юридическая компания для расширения клиентской базы создала удаленный отдел продаж. Удаленные сотрудники занимались холодными звонками и «разогревом» клиентов перед встречей с юристом, который продавал услуги компании. В течение 4-х месяцев благодаря удаленным менеджерам компания привлекла 7 крупных клиентов. При этом руководство компании сэкономило 120.000 рублей на зарплате.

Выбирайте 1 из 3 пакетов скриптов продаж:

Содержание пакета"Стандарт""БигБосс"Обычная стоимость

Организация работы удаленного отдела продаж

17900 руб.

Видеозапись интенсива для менеджеров
по продажам:
"Искусство телефонных продаж"

6990 руб.

HR-pilot 4 системы найма менеджеров
по продажам

9900 руб.

1 месяц доступа в "Клуб Руководителей"

4500 руб.

"Оптимизация работы отдела продаж"
(интенсив для директора)

9800 руб.
Содержание пакета"Стандарт""БигБосс"Под ключ*
Cтоимость: 17 900 руб.
Заказать
44 500 руб.
Заказать
434 500 руб.
Заказать

* Заказывая пакет "под ключ", Вы поручаете нам организацию удаленного отдела численностью
до 3х менеджеров. То есть мы самостоятельно обучаем и вводим в строй ваш отдел продаж.

Двойная гарантия возврата денег!

Если вас не устроит качество подачи материала или сам материал, мы вернем деньги по первому требованию

Если вы выполните все наши задания и не сэкономите минимум 300 000 руб. за 12 месяцев, мы вернем деньги. Без вопросов и объяснений. Моментально!

Зарегистрироваться
на онлайн-тренинг

Вы все еще сомневаетесь?

Мне нечем платить зарплату сотрудникам, зачем платить за тренинг?

Посетив тренинг, вы не только сэкономите в десятки раз больше, чем потратите, но и сможете повысить КПД существующих менеджеров по продажам. Удаленный отдел продаж из 4-х сотрудников экономит до 500 000 руб. в год в сравнении с тем же количеством штатных сотрудников. Согласитесь, это выгодная инвестиция.

Зачем мне этот тренинг, я и сам в состоянии нанять удаленных сотрудников?

А зачем ездить на автомобиле, когда можно ходить пешком? Почему вы нанимаете сотрудников, а не делаете все сами? Ответ прост – экономия времени и денег. Этот тренинг вооружит вас готовыми инструментами (от шаблонов вакансий до расчетов мотивации), сэкономит десятки часов, повысит количество и качество кандидатов.

В моей компании продажи делаются на личных встречах, зачем мне удаленные сотрудники?

В таком случае удаленные сотрудники ищут потенциальных клиентов и назначают встречи. Выгоды как минимум две:
1) Вы снижаете стоимость привлечения клиента
2) Вы увеличиваете КПД штатных продажников. Теперь у них больше времени, чтобы добывать деньги для компании.

Чем удаленный отдел продаж отличается от удаленных call-центров?

Мы еще не встречали ни одного Call-центра, который бы умел продавать на холодных звонках. Если вы знаете такой - напишите нам, с удовольствием воспользуемся их услугами.

Как понять, сколько нужно удаленных продажников, а сколько офисных?

От 0 до 2х менеджеров должны остаться в офисе, остальные могут быть удаленными. Зависит от специфики вашего бизнеса, именно этот вопрос мы разбираем на первом занятии.

Сколько стоят удаленные сотрудники?

Зависит от того где и как вы их ищите. Наши удаленные менеджеры по продажам работают за 12000-17000рублей "на руки" вместе со всеми премиями с минимальными показателями текучки. Для жителей крупных городов это слишком мало, поэтому мы обучаем как находить кандидатов для которых это будут хорошие деньги.

Будут ли удаленные сотрудники вообще работать без контроля?

Некоторые руководители испытывают трудности с мотивацией и производительностью труда сотрудников даже в обычных офисах. Именно поэтому на тренинге мы подробно будем разбирать нюансы, как выстроить правильные системы мотивации и контроля удаленных сотрудников. Многие удаленные сотрудники работают лучше, чем обычные офисные.

Не уйдут ли удаленные сотрудники вместе с клиентами?

В настоящее время очень мало компаний, готовых и умеющих работать с удаленными сотрудниками. Маловероятно, что к их числу относятся ваши конкуренты. Вы бы поверили кандидату из другого города, что у него есть база клиентов вашего конкурента?

Зарегистрироваться
на онлайн-тренинг

Компании, которые уже работают
с удаленными менеджерами по продажам