Íîâûé îíëàéí-òðåíèíã

Óäàëåííûé îòäåë ïðîäàæ

8 çàíÿòèé: îò íàéìà ñîòðóäíèêîâ äî ïðèáûëè

Íà çàìåòêó:
4 óäàëåííûõ ìåíåäæåðà
ïî ïðîäàæàì
ñýêîíîìÿò âàì
äî 1 000 000 ðóá. â ãîä,
ïðè ýòîì ïëàíîìåðíî
óâåëè÷èâàÿ ïðîäàæè

Óäàëåííûé îòäåë ïðîäàæ – èäåàëüíûé ñïîñîá
óâåëè÷èòü ïðîäàæè ñ ìèíèìàëüíûìè èçäåðæêàìè

È âîò ïî÷åìó:

Æèòåëè áîëüøèõ ãîðîäîâ «çàæðàëèñü» – òðåáóþò áîëüøèõ çàðïëàò. Ïðè ýòîì îíè íå äåðæàòñÿ çà ðàáîòó. Ïðåäëîæåíèé íà ðûíêå òðóäà ìíîãî: ñåãîäíÿ ðàáîòàþò ó âàñ, çàâòðà -- ó êîíêóðåíòîâ.

Ñóùåñòâóþùèå ñîòðóäíèêè ñòàðàþòñÿ èçáåãàòü ñàìîé ñòðåññîâîé ÷àñòè ðàáîòû – «õîëîäíûå» çâîíêè è ïîèñê íîâûõ êëèåíòîâ. À èìåííî ýòà ðàáîòà íåîáõîäèìà äëÿ ðîñòà áèçíåñà.

 ñòðàíå ñâèðåïñòâóåò êðèçèñ. Îäíà çà äðóãîé îáðóøèâàþòñÿ ñàíêöèè. Ýêîíîìèñòû ïðåäñêàçûâàþò îáîñòðåíèå â 2015-îì. Ñîäåðæàòü øòàòíûõ ñîòðóäíèêîâ ñòàíîâèòñÿ âñå íàêëàäíåå.

À ÷òî, åñëè ïðèñìîòðåòüñÿ ê ìàëåíüêèì ãîðîäàì?

Äëÿ îáçâîíà êëèåíòîâ ïî âñåé Ðîññèè è ðàññûëêè êîììåð÷åñêèõ ïðåäëîæåíèé äîñòàòî÷íî èìåòü êîìïüþòåð ñ èíòåðíåòîì è íàóøíèêè ñ ìèêðîôîíîì. Ïîýòîìó Âàñèëèé èç Îëåíåãîðñêà ìîæåò ëåãêî ñòàòü ëó÷øèì ïðîäàæíèêîì ìîñêîâñêîé êîìïàíèè.

Äåëàòü «õîëîäíûå» çâîíêè è ïðèâëåêàòü íîâûõ êëèåíòîâ ãîðàçäî ïðèÿòíåå, ÷åì ñèäåòü âïðîãîëîäü áåç ðàáîòû, ÷åì çà ãðîøè ìàõàòü êóâàëäîé íà çàâîäå èëè äîèòü êîðîâ.

Ëþäè â ìàëåíüêèõ ãîðîäàõ íå èçáàëîâàíû âûñîêèìè çàðïëàòàìè è ðàçíîîáðàçèåì âàêàíñèé. Îíè ìå÷òàþò î õîðîøåé ðàáîòå, íî å¸ ïîïðîñòó íåò. Äàéòå èì âîçìîæíîñòü çàðàáîòàòü è îíè âöåïÿòñÿ â âàøå ïðåäëîæåíèå, êàê êëåùè.

À â ìàëåíüêèõ ãîðîäàõ (ïðèì: Êàìûøëîâ, Áîãäàíîâè÷, Ñóõîé Ëîã) ñðåäíÿÿ ç/ï è òîãî ìåíüøå. Ìíîãèå ïîëó÷àþò ÌÐÎÒ (5554 ðóá.). À ç/ï â 10-12 òûñÿ÷ ñ÷èòàåòñÿ ïîäàðêîì íåáåñ. Âûâîä: ÷òîáû ëó÷øèå ëþäè Áîãäàíîâè÷à ðàáîòàëè íà âàñ, äîñòàòî÷íî ïðåäëîæèòü èì ç/ï ÷óòü âûøå ñðåäíåãî.

Ïîñ÷èòàåì ðåíòàáåëüíîñòü:

Âû ïëàíèðóåòå âçÿòü íîâîãî ñîòðóäíèêà äëÿ òåëåôîííûõ ïðîäàæ. Åãî ñðåäíÿÿ ç/ï ñîñòàâëÿåò 40.000 ðóáëåé â ìåñÿö (20.000 îêëàä + 20.000 ïðåìèÿ çà âûïîëíåíèå ïëàíà). Åñëè â õîäå ñîçäàíèÿ óäàëåííîãî îòäåëà ïðîäàæ çàðàáîòíàÿ ïëàòà îäíîãî ñîòðóäíèêà ñîñòàâèò 20.000 ðóáëåé è Âû ñîêðàòèòå çàòðàòû íà 50% (íà 20.000 ðóáëåé), òî â ãîä ýêîíîìèÿ ñîñòàâèò 240.000 ðóáëåé. À åñëè Âàì íóæíî 2 ñîòðóäíèêà, òî ýòî áóäåò óæå 480.000 ðóáëåé. Ïðè íàéìå 4 ñîòðóäíèêîâ Âû ñýêîíîìèòå çà ãîä ïî÷òè 1 000 000 ðóá. Ïðèáàâüòå ê ýòîìó ýêîíîìèþ íà àðåíäå ïîìåùåíèÿ, ýêîíîìèþ íà ìåáåëè è òåõíèêå.

Áèçíåñó âûãîäåí óäàëåííûé îòäåë ïðîäàæ
Îñòàëîñü óçíàòü:

1) Êàê è êîãî íàíèìàòü â óäàëåííûå ñîòðóäíèêè, ÷òîáû íå íàðâàòüñÿ íà ëåíòÿåâ è õàëÿâùèêîâ

2) Êàê çàìîòèâèðîâàòü óäàëåííûõ ñîòðóäíèêîâ ïðîäàâàòü íà âñþ êàòóøêó

3) ×åì çàìåíèòü ëè÷íûé êîíòàêò ïðè óïðàâëåíèè óäàëåííûìè ñîòðóäíèêàìè

4) Êàê ýôôåêòèâíî è íåäîðîãî îáó÷àòü óäàëåííûõ ñîòðóäíèêîâ

5) Êàê è çà ÷òî ïëàòèòü óäàëåííûì ñîòðóäíèêàì, ÷òîáû îíè íå ñáåæàëè ê êîíêóðåíòàì è íå ðàññëàáëÿëèñü

Îòâåòû íà ýòè âîïðîñû âû ïîëó÷èòå
íà îíëàéí-òðåíèíãå "Óäàëåííûé îòäåë ïðîäàæ"

Çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ
íà îíëàéí-òðåíèíã

Ýòîò òðåíèíã äëÿ âàñ, åñëè:

Âû íå ìîæåòå íàíÿòü
òîëêîâûõ ïðîäàæíèêîâ
çà àäåêâàòíûå(!) äåíüãè

Ó Âàñ óæå åñòü îòäåë ïðîäàæ,
íî îí ñåáÿ íå îêóïàåò:
èçäåðæêè ÷óòü íèæå,
à ïîä÷àñ è âûøå ïðèáûëè.

Âû äîâîëüíû ñóùåñòâóþùèì
îòäåëîì ïðîäàæ, íî õîòèòå
ïîëó÷àòü åùå áîëüøå êëèåíòîâ
áûñòðåå è äåøåâëå.

Âû òîëüêî ñîáèðàåòåñü
ñîçäàâàòü îòäåë ïðîäàæ
è õî÷åòå ñäåëàòü ýòî
ñ ìèíèìàëüíûìè
èçäåðæêàìè.

Âàøè ìåíåäæåðû ïî ïðîäàæàì
âñÿ÷åñêè èçáåãàþò «õîëîäíûõ»
çâîíêîâ– èì êîìôîðòíåå
ðàáîòàòü ñ òåêóùèìè êëèåíòàìè,
à ïðèâëåêàòü íîâûõ – ëåíü.

Âàì íóæíû ïðîäàæè
â äðóãèõ ÷àñîâûõ ïîÿñàõ.

×òî ñëó÷èòñÿ ñ âàìè ïîñëå òðåíèíãà

1) Âû çíàåòå, êàê ïðèâëåêàòü "ïðèáûëüíûõ" óäàëåííûõ ïðîäàæíèêîâ. Ó âàñ íà ðóêàõ êðèòåðèè îòáîðà êàíäèäàòîâ è øàáëîíû âàêàíñèé.

2) Âû áûñòðî ââîäèòå â ñòðîé íîâûõ áîéöîâ. Ó âàñ íà ðóêàõ àëãîðèòì îáó÷åíèÿ ïðîäàâöîâ è êîìïëåêò âèäåîìàòåðèàëîâ.

3) Óäàëåííûå ìåíåäæåðû ñðàçó ïðèíîñÿò ïðèáûëü. Ó âàñ (è ó íèõ) íà ðóêàõ ãîòîâûå ñêðèïòû èñõîäÿùèõ çâîíêîâ.

4) Âû êîíòðîëèðóåòå êëþ÷åâûå ïîêàçàòåëè íà ëþáîì ðàññòîÿíèè. Ó âàñ íà ðóêàõ ôîðìû îò÷åòíîñòè è ìîòèâàöèè.

5) Âû âëàäååòå âñåìè òåõíè÷åñêèìè àñïåêòàìè îðãàíèçàöèè óäàëåííîãî îòäåëà ïðîäàæ: IP-òåëåôîíèÿ, îáëà÷íûå CRM, Skype-îïåðàòèâêè è ò.ä.

Çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ
íà îíëàéí-òðåíèíã

Ñîäåðæàíèå ïðîãðàììû:

1

çàíÿòèå

Êàê âûñòðîèòü áèçíåñ-ïðîöåññû ñ óäàëåííûì îòäåëîì ïðîäàæ
  • • Êàêèå îñîáåííîñòè ïðîäóêòà, ðûíêà è ïðîöåññà ïðîäàæ íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü ïðè ôîðìèðîâàíèè óäàëåííîãî îòäåëà ïðîäàæ
  • • Ôîðìû îðãàíèçàöèè óäàëåííûõ îòäåëîâ ïðîäàæ ñóùåñòâóþò
  • • Êàêèå ôóíêöèè ïðîäàæ íåîáõîäèìî îòäàòü â óäàëåííûé îòäåë, à êàêèå íè â êîåì ñëó÷àå íåëüçÿ
  • • Ñ ÷åãî íà÷àòü îðãàíèçàöèþ óäàëåííîãî îòäåëà ïðîäàæ

2

çàíÿòèå

Êàê ïðèâëå÷ü ëó÷øèõ êàíäèäàòîâ â óäàëåííûé îòäåë ïðîäàæ
  • • Êàêèå ñîòðóäíèêè Âàì íóæíû: ïîðòðåò óäàëåííîãî ìåíåäæåðà ïî ïðîäàæàì
  • • Ïîðòðåò óäàëåííîãî ìåíåäæåðà ïî ïðîäàæàì
  • • Íà êàêèõ ïëîùàäêàõ ðàçìåùàòü îáúÿâëåíèÿ î íàéìå óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ
  • • ×òî íåîáõîäèìî îáÿçàòåëüíî óêàçàòü â îáúÿâëåíèè, ÷òîáû óâåëè÷èòü êîëè÷åñòâî îáðàùåíèé
  • • Êàê îáðàáàòûâàòü âõîäÿùèå îáðàùåíèÿ îò êàíäèäàòîâ

3

çàíÿòèå

Êàê ïðîâåñòè ñîáåñåäîâàíèÿ è îòîáðàòü ìåíåäæåðîâ â óäàëåííûé îòäåë ïðîäàæ
  • • Òåõíîëîãèÿ äèñòàíöèîííîãî îòáîðà: êàê íàíÿòü ïðîäàâöîâ íà ðàññòîÿíèè
  • • Êàêèå ñïîñîáû îöåíêè èñïîëüçîâàòü â õîäå äèñòàíöèîííîãî ñîáåñåäîâàíèÿ êàíäèäàòîâ
  • • Ôîðìàëèçîâàííàÿ ìåòîäèêà îöåíêè êàíäèäàòîâ, ïîçâîëÿþùàÿ áåç ïðîôåññèîíàëüíîãî ìåíåäæåðà ïî ïåðñîíàëó îòñåèâàòü íåïðîõîäíûõ êàíäèäàòîâ

4

çàíÿòèå

Ïîêàçàòåëè ýôôåêòèâíîñòè è ñèñòåìà îïëàòû òðóäà óäàëåííûõ ñîòðóäíèêîâ
  • • Êàêèå ïîêàçàòåëè àêòèâíîñòè è ðåçóëüòàòèâíîñòè èñïîëüçîâàòü äëÿ îöåíêè óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ ïî ïðîäàæàì
  • • Êàê îïðåäåëèòü íåýôôåêòèâíûõ ìåíåäæåðîâ ïî ïðîäàæàì â òå÷åíèå 1-2 íåäåëü, à íå 3-õ ìåñÿöåâ
  • • Ñèñòåìà îïëàòû òðóäà óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ ïî ïðîäàæàì: ñ êàêîé ñòîðîíû ïîäîéòè
  • • Êàêèå ñõåìû îïëàòû òðóäà ìîæíî èñïîëüçîâàòü äëÿ óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ ïî ïðîäàæàì

5

çàíÿòèå

Êàê ðàçðàáîòàòü ñöåíàðèè (ñêðèïòû) çâîíêîâ
  • • Êàêèå îñîáåííîñòè ïðîöåññà ïðîäàæ íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü ïðè ñîçäàíèè ñöåíàðèåâ (ñêðèïòîâ) çâîíêîâ
  • • Êàêèå èçìåíåíèÿ íåîáõîäèìî âíåñòè â øàáëîíû ñöåíàðèåâ çâîíêîâ, ÷òîáû îíè ñòàëè äàâàòü ðåçóëüòàò

6

çàíÿòèå

Êàê îáó÷àòü è êîíòðîëèðîâàòü óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ
  • • Êàê «ââåñòè â ýêñïëóàòàöèþ» óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ çà 3 äíÿ
  • • Êàêèì îáðàçîì îáó÷èòü ìåíåäæåðîâ ïðîäóêòó è òåõíèêå ïðîäàæ
  • • Êàê êîíòðîëèðîâàòü äèñöèïëèíó â óäàëåííîì îòäåëå ïðîäàæ
  • • Êàêèì îáðàçîì ïðîâîäèòü ñîáðàíèÿ ñ óäàëåííûìè ñîòðóäíèêàìè
  • • Îñîáåííîñòè ïëàíèðîâàíèÿ è êîíòðîëÿ ðàáîòû óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ ïî ïðîäàæàì
  • • Êàêàÿ îò÷åòíîñòü íóæíà äëÿ êîíòðîëÿ óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ ïî ïðîäàæàì

7

çàíÿòèå

Òåõíè÷åñêàÿ èíôðàñòðóêòóðà ÓÎÏ
(CRM, òåëåôîíèÿ)
  • • Êàê âûáðàòü ip-òåëåôîíû äëÿ ðàáîòû óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ
  • • Êàêèå CRM-ñèñòåìû èñïîëüçîâàòü äëÿ óäàëåííîãî îòäåëà ïðîäàæ

8

çàíÿòèå

Âíåäðåíèå óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ â ñóùåñòâóþùèé îòäåë ïðîäàæ.
Ïîäâåäåíèå èòîãîâ
  • • Êàêèì îáðàçîì ñèíõðîíèçèðîâàòü ðàáîòó óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ ñ öåíòðàëüíûì îôèñîì
  • • Êàêèì îáðàçîì ñîçäàòü èç óäàëåííûõ ìåíåäæåðîâ è ìåíåäæåðîâ â îôèñå êîìàíäó, îðèåíòèðîâàííóþ íà óâåëè÷åíèå ïðîäàæ
Çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ
íà îíëàéí-òðåíèíã

Êòî ïðîâîäèò îíëàéí-òðåíèíã

ÌÀÊÑÈÌ ÃÎÐÁÀ×ÅÂ
Òðåíåð-êîíñóëüòàíò ïî b2b-ïðîäàæàì. Âõîäèò â äåñÿòêó ëó÷øèõ òðåíåðîâ ïî ïðîäàæàì ïî ðåéòèíãó æóðíàëà «Sales Business / Ïðîäàæè» è ÒÎÏ-20 è äðóãèõ êíèã. èíòåðåíåò-ïîðòàëà SalesPortal.ru/ æóðíàëà "Treningo". Ñîàâòîð" áåñòñåëëåðà «Î.Ò.Ê.ÀÒ. - Îñîáàÿ Òåõíèêà Êëèåíòñêîé ÀÒòðàêöèè» è äðóãèõ êíèã.
 ÷èñëå êëèåíòîâ:
SONY, Siemens, Áàëòèêà, ÇÀÎ «Âèñìà» (ÒÌ «Àðõûç»), Ðîñòåëåêîì, ÍÏÏ «Ãàðàíò» è äðóãèå.

ÀÍÄÐÅÉ ÂÅÑÅËÎÂ
Ïðåäïðèíèìàòåëü. Â B2B ïðîäàæàõ è ìàðêåòèíãå ñ 1995 ãîäà.
Ñîçäàë 4 áèçíåñà, ïîëó÷èë 2 ïàòåíòà, íàïèñàë 4 êíèãè. Ñïèêåð Ãèëüäèè ìàðêåòîëîãîâ. Àâòîð êíèã: "Îðãàíèçàöèÿ ðàáîòû îòäåëà ïðîäàæ. Ñèñòåìíûé ïîäõîä", "Èíòåðíåò ìàðêåòèíã è ïðîäàæè. Êàê çàñòàâèòü ñàéò ïðîäàâàòü", "Èíòåðíåò ìàðêåòèíã è âåáèíàðû. Êàê ïðàâèëüíî ïðîäàâàòü òîâàðû è óñëóãè â Èíòåðíåò", "5 ñïîñîáîâ óâåëè÷èòü ïðîäàæè", "3 ñèñòåìû íàéìà è ïîäáîðà ïåðñîíàëà".

Îòçûâû î ìàñòåð-êëàññå
«Îðãàíèçàöèÿ óäàëåííîãî îòäåëà ïðîäàæ»

  • ß ñåãîäíÿ ïîñåòèë î÷åíü èíòåðåñíûé ñåìèíàð. Îí íàçûâàëñÿ «Ñîçäàíèå óäàëåííîãî îòäåëà ïðîäàæ». Âîîáùå ýòà òåìà ìíå î÷åíü èíòåðåñíà, ïîòîìó ÷òî èíòåðåñíû ñïîñîáû îïòèìèçàöèè çàòðàò íà ñîòðóäíèêîâ, è òî, êàê íàó÷èòü èõ ðàáîòàòü áîëåå ýôôåêòèâíî. Èç ýòîãî ñåìèíàðà ÿ âûíåñ íåñêîëüêî ïîëåçíûõ âåùåé. Íàïðèìåð, ÿ óçíàë, ÷òî ìîæíî â äîïîëíåíèå ê ìîùíîìó ïðîäàæíèêó íàíÿòü åìó ïîìîùíèêà, êîòîðûé íà ñàìîì äåëå áóäåò â êàêîé-òî ìåðå êîíòðîëèðîâàòü åãî ðàáîòó. Èíòåðåñíàÿ ôèøêà î ñáîðå êîíòàêòíûõ äàííûõ ÷åðåç áåñïëàòíóþ ïîëåçíóþ èíôîðìàöèþ, ïîòîìó ÷òî åñòü íåáîëüøàÿ ïðîáëåìà – ñîáðàòü êîíòàêòíûå äàííûå.

    Øêëÿð Âëàäèìèð,
    Êîìïàíèÿ «Çäîðîâàÿ âîäà».
  • ß óæå íå ïåðâûé ðàç íà ñåìèíàðàõ Àíäðåÿ. Ìíå î÷åíü íðàâèòñÿ è ìàíåðà, è ïîäà÷à ìàòåðèàëà, è ñàìîå ãëàâíîå, ýôôåêòèâíîñòü îò ïðèìåíåíèÿ âñåãî òîãî, ÷òî ìû çäåñü ñëûøèì.  ÷àñòíîñòè, íà ñåãîäíÿøíåì ñåìèíàðå, ïîñâÿùåííîì îðãàíèçàöèè óäàëåííîãî îòäåëà ïðîäàæ, ÿ ïî÷åðïíóëà î÷åíü ìíîãî ïîëåçíîé èíôîðìàöèè. ß ïîíÿëà, ÷òî ìû øëè íåìíîæêî íåïðàâèëüíûì ïóòåì, êîãäà íàáèðàëè êîìàíäó èç 3-4 ÷åëîâåê è ïîäáèðàëè ëþäåé, â îáùåì-òî, ïðàêòè÷åñêè îäèíàêîâûõ. Ñåãîäíÿ ÿ ïðèøëà óæå ê ïîëíîìó îñîçíàíèþ òîãî, ÷òî íóæíî ïîäáèðàòü ëþäåé íà ðàçíóþ ðàáîòó, òî åñòü äèôôåðåíöèðîâàòü èõ ïî ñòåïåíè òàëàíòîâ, ñïîñîáíîñòåé è âñåãî ïðî÷åãî. ß óæå ìíîãî ðàç îáðàùàëàñü ê íàøèì ðóêîâîäèòåëÿì ìîñêîâñêîãî îòäåëà ïðîäàæ, íî ïîêà íå íàõîäèëà ó íèõ ïîíèìàíèÿ. Äóìàþ, ÷òî ïîñëå ýòîãî ñåìèíàðà ÿ ñìîãó èõ óáåäèòü. È, êîíå÷íî, ìíå î÷åíü ïîíðàâèëñÿ òîò ìîìåíò, ÷òî íóæíî áðàòü ëþäåé íå íà ïîëíûé ðàáî÷èé äåíü, à íà 120 ÷àñîâ. Ýòî ÿ ïîñòàðàþñü òîæå âíåäðèòü â íàøó ïðàêòèêó. Ñïàñèáî áîëüøîå.

    Ëåîíîâà Îëüãà Ôåëèêñîâíà,
    Ðóêîâîäèòåëü öåíòðà îáó÷åíèÿ è ðàçâèòèÿ ïåðñîíàëà êîìïàíèè AGA
  • Íà ñåìèíàðå ÿ ñ óäèâëåíèåì îáíàðóæèë, ÷òî, îêàçûâàåòñÿ, ìîæíî ÷åðåç Ôðèëàíñ è äðóãèå óäàëåííûå ñåðâèñû íàíèìàòü íå òîëüêî ïðîãðàììèñòîâ, íî è ïðîäàæíèêîâ. Àíäðåé î÷åíü ïîäðîáíî ðàññêàçàë, íà êàêèõ ýòàïàõ è ÷òî èìåííî ìîæíî ïîðó÷àòü óäàëåííûì ñîòðóäíèêàì, è êàê èõ ìîæíî êîíòðîëèðîâàòü. Êàê ðàç ñåé÷àñ ÿ ñîáèðàþñü íàíèìàòü ïðîäàæíèêîâ, è ñåìèíàð äëÿ ìåíÿ î÷åíü ïîëåçåí.

    Àëåêñåé Íîâèêîâ,
    Ðóêîâîäèòåëü âåá-ñòóäèè.

Êåéñû

  • Ïîäíÿëè ïðîäàæè íà 58% è ñýêîíîìèëè 200 000 ðóá.

    Äèñòðèáóòîð äåòñêèõ àâòîêðåñåë âûâîäèë íà ðûíîê íîâûé áðåíä. Ïîòðåáîâàëèñü ìåíåäæåðû äëÿ õîëîäíûõ çâîíêîâ è ðàñøèðåíèÿ êëèåíòñêîé áàçû. Íàíÿòü êîìïåòåíòíûõ ìåíåäæåðîâ çà àäåêâàòíûå äåíüãè â Ìîñêâå íå ïîëó÷àëîñü. Ïîñëå óâîëüíåíèÿ î÷åðåäíîãî ìîñêâè÷à ñîçäàëè óäàëåííûé îòäåë ïðîäàæ èç 2-õ ñîòðóäíèêîâ.  òå÷åíèå 5 ìåñÿöåâ îíè ïðîáèëèñü â äåñÿòêè ìàãàçèíîâ è óâåëè÷èëè ïðîäàæè íà 58%. Ïðè ýòîì êîìïàíèÿ ñýêîíîìèëà 200.000 ðóáëåé íà çàðïëàòå.

  • Ðåçóëüòàò óæå ÷åðåç 2 íåäåëè

    Ìîñêîâñêèé äèñòðèáóòîð çîîòîâàðîâ ñîçäàë ðåãèîíàëüíûé îòäåë èç 2-õ ìåíåäæåðîâ. Ðåãèîíàëüíûå ìåíåäæåðû çà 9 ìåñÿöåâ ïðèâëåêëè ê ñîòðóäíè÷åñòâó îïòîâèêîâ è ìàãàçèíû. Ïðè ýòîì ó ðåãèîíàëüíûõ ìåíåäæåðîâ îñíîâíîå âðåìÿ ñòàëî óõîäèòü íà îáðàáîòêó çàêàçîâ, îòãðóçêè è ðàçâèòèå ñóùåñòâóþùèõ êëèåíòîâ. Äëÿ óâåëè÷åíèÿ êëèåíòñêîé áàçû ðóêîâîäñòâî ðåøèëî ñîçäàòü óäàëåííûé îòäåë èç 2-õ ñîòðóäíèêîâ äëÿ îáçâîíà çîîìàãàçèíîâ â ðåãèîíàõ. Óäàëåííûå ìåíåäæåðû çàíèìàëèñü õîëîäíûìè çâîíêàìè ïîòåíöèàëüíûõ êëèåíòîâ è ïåðåäàâàëè «òåïëûõ» êëèåíòîâ ðåãèîíàëàì. Ïåðâûå îòãðóçêè ïî ïðèâëå÷åííûì ìàãàçèíàì íà÷àëèñü ÷åðåç 2 íåäåëè ïîñëå íà÷àëà ðàáîòû óäàëåííûõ ñîòðóäíèêîâ.

  • 7 êðóïíûõ êëèåíòîâ è 120 000 ýêîíîìèè íà ç/ï

    Þðèäè÷åñêàÿ êîìïàíèÿ äëÿ ðàñøèðåíèÿ êëèåíòñêîé áàçû ñîçäàëà óäàëåííûé îòäåë ïðîäàæ. Óäàëåííûå ñîòðóäíèêè çàíèìàëèñü õîëîäíûìè çâîíêàìè è «ðàçîãðåâîì» êëèåíòîâ ïåðåä âñòðå÷åé ñ þðèñòîì, êîòîðûé ïðîäàâàë óñëóãè êîìïàíèè.  òå÷åíèå 4-õ ìåñÿöåâ áëàãîäàðÿ óäàëåííûì ìåíåäæåðàì êîìïàíèÿ ïðèâëåêëà 7 êðóïíûõ êëèåíòîâ. Ïðè ýòîì ðóêîâîäñòâî êîìïàíèè ñýêîíîìèëî 120.000 ðóáëåé íà çàðïëàòå.

Âûáèðàéòå 1 èç 3 ïàêåòîâ ñêðèïòîâ ïðîäàæ:

Ñîäåðæàíèå ïàêåòà "Ýêîíîì" "Ñòàíäàðò" "ÁèãÁîññ" Îáû÷íàÿ ñòîèìîñòü

Îðãàíèçàöèÿ ðàáîòû óäàëåííîãî îòäåëà ïðîäàæ

17900 ðóá.

4 âåáèíàðà ñ îáðàòíîé ñâÿçüþ

áåñöåííî

Âèäåîçàïèñü èíòåíñèâà äëÿ ìåíåäæåðîâ
ïî ïðîäàæàì:
"Èñêóññòâî òåëåôîííûõ ïðîäàæ"

6990 ðóá.

HR-pilot 4 ñèñòåìû íàéìà ìåíåäæåðîâ
ïî ïðîäàæàì

9900 ðóá.

1 ìåñÿö äîñòóïà â "Êëóá Ðóêîâîäèòåëåé"

4500 ðóá.

"Îïòèìèçàöèÿ ðàáîòû îòäåëà ïðîäàæ"
(èíòåíñèâ äëÿ äèðåêòîðà)

9800 ðóá.

Äîñòóï ê êóðñó íà 2 íåäåëè

Ñîäåðæàíèå ïàêåòà "Ýêîíîì" "Ñòàíäàðò" "ÁèãÁîññ" Ïîä êëþ÷*
Còîèìîñòü: 2 900 ðóá.
Çàêàçàòü
17 900 ðóá.
Çàêàçàòü
44 500 ðóá.
Çàêàçàòü
434 500 ðóá.
Çàêàçàòü

* Çàêàçûâàÿ ïàêåò "ïîä êëþ÷", Âû ïîðó÷àåòå íàì îðãàíèçàöèþ óäàëåííîãî îòäåëà ÷èñëåííîñòüþ
äî 3õ ìåíåäæåðîâ. Òî åñòü ìû ñàìîñòîÿòåëüíî îáó÷àåì è ââîäèì â ñòðîé âàø îòäåë ïðîäàæ.

Äâîéíàÿ ãàðàíòèÿ âîçâðàòà äåíåã!

Åñëè âàñ íå óñòðîèò êà÷åñòâî ïîäà÷è ìàòåðèàëà èëè ñàì ìàòåðèàë, ìû âåðíåì äåíüãè ïî ïåðâîìó òðåáîâàíèþ

Åñëè âû âûïîëíèòå âñå íàøè çàäàíèÿ è íå ñýêîíîìèòå ìèíèìóì 300 000 ðóá. çà 12 ìåñÿöåâ, ìû âåðíåì äåíüãè. Áåç âîïðîñîâ è îáúÿñíåíèé. Ìîìåíòàëüíî!

Çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ
íà îíëàéí-òðåíèíã

Âû âñå åùå ñîìíåâàåòåñü?

Ìíå íå÷åì ïëàòèòü çàðïëàòó ñîòðóäíèêàì, çà÷åì ïëàòèòü çà òðåíèíã?

Ïîñåòèâ òðåíèíã, âû íå òîëüêî ñýêîíîìèòå â äåñÿòêè ðàç áîëüøå, ÷åì ïîòðàòèòå, íî è ñìîæåòå ïîâûñèòü ÊÏÄ ñóùåñòâóþùèõ ìåíåäæåðîâ ïî ïðîäàæàì. Óäàëåííûé îòäåë ïðîäàæ èç 4-õ ñîòðóäíèêîâ ýêîíîìèò äî 500 000 ðóá. â ãîä â ñðàâíåíèè ñ òåì æå êîëè÷åñòâîì øòàòíûõ ñîòðóäíèêîâ. Ñîãëàñèòåñü, ýòî âûãîäíàÿ èíâåñòèöèÿ.

Çà÷åì ìíå ýòîò òðåíèíã, ÿ è ñàì â ñîñòîÿíèè íàíÿòü óäàëåííûõ ñîòðóäíèêîâ?

À çà÷åì åçäèòü íà àâòîìîáèëå, êîãäà ìîæíî õîäèòü ïåøêîì? Ïî÷åìó âû íàíèìàåòå ñîòðóäíèêîâ, à íå äåëàåòå âñå ñàìè? Îòâåò ïðîñò – ýêîíîìèÿ âðåìåíè è äåíåã. Ýòîò òðåíèíã âîîðóæèò âàñ ãîòîâûìè èíñòðóìåíòàìè (îò øàáëîíîâ âàêàíñèé äî ðàñ÷åòîâ ìîòèâàöèè), ñýêîíîìèò äåñÿòêè ÷àñîâ, ïîâûñèò êîëè÷åñòâî è êà÷åñòâî êàíäèäàòîâ.

 ìîåé êîìïàíèè ïðîäàæè äåëàþòñÿ íà ëè÷íûõ âñòðå÷àõ, çà÷åì ìíå óäàëåííûå ñîòðóäíèêè?

 òàêîì ñëó÷àå óäàëåííûå ñîòðóäíèêè èùóò ïîòåíöèàëüíûõ êëèåíòîâ è íàçíà÷àþò âñòðå÷è. Âûãîäû êàê ìèíèìóì äâå:
1) Âû ñíèæàåòå ñòîèìîñòü ïðèâëå÷åíèÿ êëèåíòà
2) Âû óâåëè÷èâàåòå ÊÏÄ øòàòíûõ ïðîäàæíèêîâ. Òåïåðü ó íèõ áîëüøå âðåìåíè, ÷òîáû äîáûâàòü äåíüãè äëÿ êîìïàíèè.

×åì óäàëåííûé îòäåë ïðîäàæ îòëè÷àåòñÿ îò óäàëåííûõ call-öåíòðîâ?

Ìû åùå íå âñòðå÷àëè íè îäíîãî Call-öåíòðà, êîòîðûé áû óìåë ïðîäàâàòü íà õîëîäíûõ çâîíêàõ. Åñëè âû çíàåòå òàêîé - íàïèøèòå íàì, ñ óäîâîëüñòâèåì âîñïîëüçóåìñÿ èõ óñëóãàìè.

Êàê ïîíÿòü, ñêîëüêî íóæíî óäàëåííûõ ïðîäàæíèêîâ, à ñêîëüêî îôèñíûõ?

Îò 0 äî 2õ ìåíåäæåðîâ äîëæíû îñòàòüñÿ â îôèñå, îñòàëüíûå ìîãóò áûòü óäàëåííûìè. Çàâèñèò îò ñïåöèôèêè âàøåãî áèçíåñà, èìåííî ýòîò âîïðîñ ìû ðàçáèðàåì íà ïåðâîì çàíÿòèè.

Ñêîëüêî ñòîÿò óäàëåííûå ñîòðóäíèêè?

Çàâèñèò îò òîãî ãäå è êàê âû èõ èùèòå. Íàøè óäàëåííûå ìåíåäæåðû ïî ïðîäàæàì ðàáîòàþò çà 12000-17000ðóáëåé "íà ðóêè" âìåñòå ñî âñåìè ïðåìèÿìè ñ ìèíèìàëüíûìè ïîêàçàòåëÿìè òåêó÷êè. Äëÿ æèòåëåé êðóïíûõ ãîðîäîâ ýòî ñëèøêîì ìàëî, ïîýòîìó ìû îáó÷àåì êàê íàõîäèòü êàíäèäàòîâ äëÿ êîòîðûõ ýòî áóäóò õîðîøèå äåíüãè.

Áóäóò ëè óäàëåííûå ñîòðóäíèêè âîîáùå ðàáîòàòü áåç êîíòðîëÿ?

Íåêîòîðûå ðóêîâîäèòåëè èñïûòûâàþò òðóäíîñòè ñ ìîòèâàöèåé è ïðîèçâîäèòåëüíîñòüþ òðóäà ñîòðóäíèêîâ äàæå â îáû÷íûõ îôèñàõ. Èìåííî ïîýòîìó íà òðåíèíãå ìû ïîäðîáíî áóäåì ðàçáèðàòü íþàíñû, êàê âûñòðîèòü ïðàâèëüíûå ñèñòåìû ìîòèâàöèè è êîíòðîëÿ óäàëåííûõ ñîòðóäíèêîâ. Ìíîãèå óäàëåííûå ñîòðóäíèêè ðàáîòàþò ëó÷øå, ÷åì îáû÷íûå îôèñíûå.

Íå óéäóò ëè óäàëåííûå ñîòðóäíèêè âìåñòå ñ êëèåíòàìè?

 íàñòîÿùåå âðåìÿ î÷åíü ìàëî êîìïàíèé, ãîòîâûõ è óìåþùèõ ðàáîòàòü ñ óäàëåííûìè ñîòðóäíèêàìè. Ìàëîâåðîÿòíî, ÷òî ê èõ ÷èñëó îòíîñÿòñÿ âàøè êîíêóðåíòû. Âû áû ïîâåðèëè êàíäèäàòó èç äðóãîãî ãîðîäà, ÷òî ó íåãî åñòü áàçà êëèåíòîâ âàøåãî êîíêóðåíòà?

Çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ
íà îíëàéí-òðåíèíã

Êîìïàíèè, êîòîðûå óæå ðàáîòàþò
ñ óäàëåííûìè ìåíåäæåðàìè ïî ïðîäàæàì