Мне пришло письмо от Андрея Веселова, в котором он предлагал посмотреть бесплатное видео с Максимом Горбачевым о техниках повышения продаж в корпоративном секторе.

Я посмотрел видео и меня заинтересовали некоторые моменты, мне показалось, что они могут быть полезны для меня, как для руководителя организации работающей в секторе B2B. Поэтому после, когда пришло приглашение пройти тренинг "Организация отдела продаж по-взрослому", я с уверенностью согласился, тем более, что был наслышан о ведущих тренинга и об их квалификации.

Больше всего меня заинтересовало, что описана ситуация, в который работаем мы: рынок сформировался, товар не уникален, конкуренты имеют такие же возможности, как и мы, одним словом "одинаковые продавцы, одинаковых товаров", поэтому было интересно выстроить систему в отделе продаж, отойти от менеджеров универсалов... и т.д. и таким образом начать работать по новой системе, которая даст больший результат.

Когда начался вебинар, и я получил план тренинга, с подробными датами и временем, многие темы показались, знакомы, но были и такие, которые меня привлекли, например:
- разделение функций в отделе продаж, и уход от дорогих универсалов;
- адаптация нового менеджера за 3 дня, что позволит минимизировать риски;
- методика построения саморазвивающегося отдела продаж;

Во время вебинара, как вспышки, возникали идеи, которые срочно записывал, настолько ценными они оказались, появлялось новое видение по организации отдела продаж.

Мне очень понравилось задавать вопросы и получать на них полные ответы. В дальнейшем вопросы помогли выполнять правильно домашнее задание, которых, кстати, было около 16, и над каждым необходимо было подумать минут 30 и приложить определенные усилия. Самые запомнившиеся домашние задания были следующие:
- анализ отдела продаж + провести стратсессию (здесь действительно возникло много "просветлений" по процессу продаж, по узким местам, по дальнейшей стратегии развития филиала);
- оценка потенциала клиентов и рынка (крутая технология, помогающая планировать локальные действия в отделе продаж);
- этапы продаж, и разбивка продажи на этапы, уход от стандартных схем работы с клиентами (позволяет, экономит на з/п, + построить систему в отделе продаж).

Остальные домашние задания были тоже по-своему полезны, и в целом создали полную схему работы отдела продаж по-новому.

Сейчас, по прохождении тренинга, у меня есть четкое представление о том, как должен работать отдел продаж в корпоративном секторе, какая стратегия его развития должна быть, и какая система мотивации сотрудников необходима и эффективна. В ближайшее время мной запланировано разделение функций менеджеров, установка системы записи, интегрированной с CRM, прием новых менеджеров на привлечение и обслуживание клиентов.

Многое уже сделано в процессе тренинга, например, принят новый менеджер на обслуживание и на привлечение клиентов, в результате чего привлечены новые клиенты категории А, В, увеличен оборот на 2 млн. руб., и планируется увеличение оборота еще на 2 млн. руб. в мес. до конца 2011г.

Хочу поблагодарить Андрея и Максима, за великолепный тренинг, за практические задания!

Хотелось бы пожелать проводить такие занятия не реже раза в год, потому что жизнь не стоит на месте!

Надеюсь на дальнейшую работу с Андреем и Максимом в режиме вопрос-ответ (который мне так понравился), а также хочу пожелать дальнейшего развития Ваших ярких и очень полезных проектов!

Андрей Скарлыгин,
Директор ТВЗ "Планета Электрика"