Программа корпоративного тренинга:
«Инструменты взрывного роста»
Для руководителей отделов продаж, коммерческих директоров, директоров по продажам и маркетингу и собственников компаний с отделами продаж от 3х человек и больше.
Цель: оптимизировать маркетинг и бизнес процессы в отделе продаж.
Задачи:
- адаптировать методы увеличения продаж к применению в бизнесе участников.
- составить пошаговый план внедрения инструментов для увеличения продаж.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:
Блок 1. Неочевидные вещи для увеличения продаж
- Как и почему нужно навести порядок в основном бизнес процессе до оптимизации работы отдела продаж
- Как провести стратегическую сессию и активировать позитивные изменения
- Где и почему "хромает" воронка продаж
Результат для Вашего бизнеса: Простая и понятная диаграмма основного бизнес процесса для обучения новых сотрудников и "наведения порядка" в голове существующих.
Блок 2. Оптимизация процесса продажи
- Как формализовать процесс продажи
- Как выявить "узкие" места для оптимизации
- Варианты оптимизации
- Как оптимально распределить функции в отделе продаж
Результат для Вашего бизнеса: Формализованный процесс продаж, анализ "узких" мест, план по оптимизации процессов.
Блок 3. Многоходовые продажи и разработка наиболее эффективных сценариев привлечения клиентов
- Сегментация клиентской базы
- Оценка потенциала клиентов "на входе"
- Сценарии телефонных звонков (телеалгоримов)
- Выстраивание стратегии обслуживания
- Бюджетирование и отслеживание эффективности план/факт
Результат для Вашего бизнеса: Сегментация клиентской базы, классификация клиентов по потенциалу, полностью прозрачный процесс управления продажами для прогнозируемого роста и масштабирования.
Блок 4. Тактика управления продажами
- Определение показателей эффективности отдела продаж (KPI)
- Как и почему нужно отслеживать опережающие показатели
- Зачем и кому нужно внедрение CRM
- Как внедрить CRM за 3 дня (на примере Galloper CRM)
- Технология найма лучших менеджеров по продажам и технология адаптации "Бойца в строй за 3 дня"
- Как построить саморазвивающийся отдел продаж
Реультат для Вашего бизнеса: Определение KPI для отдела продаж, увеличение производительности отдела продаж на 25%, построение системы привлечения лучших менеджеров по продажам за минимальные деньги и получение быстрой отдачи от новых сотрудников.
Блок 5 (если останется время) Дополнительные инструменты повышения продаж. Свободное общение с экспертом в режиме вопрос-ответ. Перечень возможных тем:
- Зачем внедрять системы записи телефонных переговоров и как окупить их внедрение меньше, чем за 1 месяц
- Как повысить продажи с сайта или эффективная система продаж – это "РОМБ"
- Как использовать в своем бизнесе вебинары и другие инструменты информационного маркетинга
- Нужен ли маркетинг, если да, то какой
- Up sell и cross sell в чем разница
- Партнерские продажи в B2B, условия успеха
- Программы лояльности – миф или реальность
- Любой другой вопрос по продажам и маркетингу
Результат для Вашего бизнеса: масса практических рекомендаций и примеров для применения и моделирования в Вашем бизнесе.