Вебинар предназначен для руководителей предприятий малого и среднего бизнеса, отвечающих за развитие компании, стратегию маркетинга, сервиса; для владельцев магазинов, предприятий сферы услуг.

Цель: помочь руководителям розничных предприятий выбрать современную экономичную методику удержания клиентов для обеспечения стабильного роста прибыли и без дополнительных затрат.

Задачи, которые решаются на вебинаре:

1.   Сэкономить затраты владельцев розничных предприятий на привлечение и удержание клиентов и при этом увеличить прибыль на 30% за 3 месяца.

2.   Определить, какие из новейших технологий по удержанию клиентов  наиболее прибыльны для предприятий и привлекательны для их клиентов.

3.   Рассмотреть типичные ошибки, допускаемые при внедрении различных программ удержания клиентов.

Вопросы, которые будут рассматриваться:

• Современные тренды в сфере удержания клиентов: программы лояльности, мотивационные программы. В чем отличие.
• Какие проблемы бизнеса может решить эффективная методика работы с клиентами, помимо удержания и привлечения.
• Как правильно выбрать программу мотивации клиентов, чтобы увеличить прибыль на 30% за 3 месяца.
• 33 примера мероприятий, нацеленных на мотивацию повторных покупок, и всего 3 базисных постулата для них.

Ведущий: Инна Зиновьева -

- кандидат философских наук (диссертация по теме аксиологии права);

- предприниматель-практик с 2005 г.;

- бизнес-консультант, бизнес-тренер;

- специалист в области удержания клиентов в розничном предприятии.

Более подробную информацию о вебинаре Вы можете посмотреть на сайте: http://inna-zinoveva.blogspot.com.

При заполнении регистрационной формы, пожалуйста,

ответьте  на вопрос: Какая у Вас самая большая проблема с клиентами?