Построение Эффективной системы продаж
быстро повышаем прибыль
помогаем стать лучше
нас читают 50000+ человек
(495) 215-16-15 Externet: 088400
rus eng port
×
E-mail (Логин):
Пароль:


Забыли пароль?
×
Регистрация
E-mail (логин) *:
Имя *:
Фамилия *:
Телефон *:
Компания *:
Должность *:
Город *:
Пароль *:
Подтверждение пароля *:
CAPTCHA
Введите слово на картинке *:
Согласен(на) с условиями регистрации и правилами использования сервиса

* - обязательные поля

Построение Эффективной системы продаж




 

Аудитория: Владельцы и руководители малого и среднего бизнеса.

Цель: Повысить эффективность работы отдела продаж.

Задачи:

  • увеличить число новых клиентов
  • увеличить средний чек
  • повысить частоту заказов
  • увеличить время жизни клиента
  • получить полный контроль над клиентской базой
  • обезопасить свой бизнес от увода клиентов и от шантажа персонала
  • снизить квалификационные требования к менеджерам по продажам и начальнику

Содержание (Программа):

Секрет первый. Держим руку на пульсе своего бизнеса. Постоянный аудит существующей системы продаж.

Полнота описания бизнес-процессов

Распределение ответственности (матрица ответственности)

Качество документирования выполнения процессов (для каждого процесса)

Наличие количественных показателей выполнения процессов продаж и контроля за их выполнением

Наличие основных стандартов продаж

Наличие программных средств автоматизации выполнения процессов продаж

Секрет второй. Продажи как система

Системный подход к продажам

Бизнес-модель процессов продаж

Стандарты продаж

Секрет третий. Подсистема взаимодействия с клиентами (Leads Generation, Leads Conversion &  Accounting Management): «Руководство по продажам»

Описание компании           

Описание клиентов

Описание конкурентов

Описание стандартов взаимодействия с клиентами

Секрет четвертый. Четкая подсистема внутренних процессов: «Регламент продаж»

Описание основных принципов построения клиентской базы

Нормативы процессов продаж

Порядок контроля  процессов

Бизнес-процессы анализа продаж

Задаем стандарты мотивации менеджеров

Секрет пятый. Нормы и показатели выполнения процессов продаж.

Как и что будем контролировать?

Секрет шестой. Интеграция CRM

Резерв в повышении продаж и прибыли

Критерии выбора CRM системы

Построение технического задания на внедрение системы CRM

Эффект от внедрения системы CRM

Обзор систем CRM

Когда следует внедрять систему CRM

Секрет седьмой. Профессиональное продвижение. Руководство по маркетингу

 

Об Авторе:

Анисимов Виктор Викторович. Руководитель-практик, консультант по управлению, бизнес-аналитик и бизнес-тренер, коуч-консультант, автор семинаров и тренингов для бизнеса, посвященныхпостановке регулярного менеджмента и наведению порядка в бизнесе на основе процессного подхода к управлению и «облачных» решений, построению «Эффективной Системы Продаж» и CRM, запуску новых бизнес-проектов (стартап), профессиональной эксплуатации (управлению) персоналом, тренингов по развитию персонального мастерства, управлению временем, целеполаганию и целедостижению, а также и других.Автор интернет и печатных публикаций по теме организации управления бизнесом и развития персональной эффективности руководителей. Член общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России».

Партнер ведущих производитилей систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и управления бизнес-процессами, компаний Terrasoft и Elma.

Специализируюсь на упорядочивании структур (например: оперативных и стратегических целей, деятельности организаций и персон, информации и знаний), повышении управляемости, эффективности процессов и адаптивности к изменениям, помогаю бизнесу превзойти ожидания его собственника, а собственникам и руководителям — повысить отдачу от каждой минуты своего вложенного в управление времени.

Победитель конкурса бизнес-тренеров и консалтинговых компаний 2010 года департамента предпринимательства администрации г.Волгограда.

http://selfowner.ru

Статус: Окончен
Начало: 12.10.2012 20:00:00
Длит.: 120
Тренер(ы): Анисимов Виктор
Максимальное число участников: 300
Зарегистрировалось: 67

Дополнительно:

Расписание вебинаров для бизнеса

Прошедшие вебинары в записи

Вебинары для личного развития


www.megastock.ru


Рейтинг@Mail.ru