Практические советы для руководителей

Холодные звонки отнимают массу времени у опытных продавцов. Вместо того, чтобы продавать, они звонят в организации, которые никогда не будут Вашими клиентами, пытаются застать нужных сотрудников, а затем сталкиваются с тем, что отправленные предложения никто не прочитал. В итоге, результативность холодных звонков крайне низка, а сотрудники находят массу отговорок, чтобы не заниматься этой работой.

Но если отбросить холодные звонки, то других способов привлечения новых клиентов остается не так много - интернет, тендеры, партнеры, выставки, сарафанное радио. Каждый способ имеет свои особенности, что делает их применимыми далеко не во всех бизнесах.

Поэтому, когда поток новых клиентов сокращается, обычно руководители вспоминают про холодные звонки.

Так как я в последнее время руководил рядом проектов по привлечению новых клиентов через холодный обзвон, то на вебинаре поделись своим опытом (как положительным, так и отрицательным).

Содержание:

• 5 ошибок или почему холодные звонки не эффективны для привлечения новых клиентов в Ваш бизнес
• На каких рынках холодные звонки притивопоказаны для привлечения новых клиентов
• Как грамотно организовать процесс привлечения клиентов через холодные звонки, который дает результат
• Что делать, если Ваши менеджеры по продажам саботируют «холодные звонки»

Ведущие:

Максим Горбачев. Тренер-консультант по b2b-продажам. Личный опыт продаж и управления. Входит в число лучших тренеров сферы продаж по рейтингам журналов «Sales Business / Продажи» и «Treningo». Соавтор бестселлера «О.Т.К.АТ. - Особая Техника Клиентской АТтракции» и ряда других книг. В числе клиентов SONY, Siemens, пивоваренная компания «Балтика», ЗАО «Висма» (ТМ «Архыз»), ОАО «Ростелеком», НПП «Гарант» и другие.